关于“态度形成”的理论

1、学习论——态度是通过学习获得的

◆ 两种强化：正与负。青少年：同伴赞许（强化）的作用比父母反对的作用要大得多

◆ 模仿学习：初级学习形式。从态度的外部特征（言谈、举止）——态度的内涵（思想、情感、价值观念、人格等）

◆ 鉴别学习：掌握了社会规范，形成了自己的评价系统之后。

2、诱因论

观点：态度的形成是人们权衡利弊的结果；外部诱因的强度决定人最终的态度。

1）认知反应理论（cognitive response theory）

格林沃尔德（A.G.Greenwald） ,1968、佩蒂等（R.E.Petty,T.M.Ostrom & T.C.Brock）,1981 人对沟通所作的反应受个人思想的制约，这些思想（即个人的评价、认知）决定着人们沟通的结果——是否改变态度。

2）期望——价值理论

◆ 爱德华的期望-价值理论，1954，《决策理论》，认为态度即是决策的结果，决策是深谋远虑的结果，同样，人的态度形成过程也是个人为得失深谋远虑的结果；态度形成过程是理性的主动决策过程，而非学习论那样被动接受信息的过程。

3、认知相符论

观点：人的信念或态度如果与其它观点、自身行为发生矛盾，就会有一种动力倾向性推动其进行自我调整（改变信念、态度，或否定其它观点与行为），以达到或恢复认知上的相符和一致。

1）海德（F.Heider）的P—O—X平衡论

◆心理活动是人与社会因素相互作用实现动态平衡的过程。个人处于不平衡态，就会体验到不愉快，其所引起的动力将驱使人将不平衡态转化成平衡态。

2）纽科姆的A—B—X模式T.M.Newcomb,1961,1968

此模式同于海德模式。

3）认知不协调理论，费斯汀格1957

◆当人的两个认知因素处于第二种情况时，人就会感到不舒适和紧张，并力求减缓这种紧张。

由认知冲突引起的内心不自在的状态，称作“认知不协调”现象。

◆认知不协调引起态度的改变

◇ 改变或否定两个认知因素当中的一个（行为意向、行为的改变或观念的改变）

◇ 对两个认知因素重新评价，减弱其中一者或两者的重要性与强度

◇ 在不改变两个认知因素的情况下，增加一个或几个新理由

◆“强制顺从的认知性后果”实验L.Festinger & J.Carlsmith，1959

◇ 实验结果：高奖赏组和控制组很少有人撒谎；低奖赏组被试则大多认为工作有趣、愉快。◇ 结果解释：认知失调则认为，高奖赏组以辩解性理由调整认知不平衡（高报酬使之没有了撒谎的理由）；低奖赏组找不到不撒谎的理由（工作本来无趣，报酬又低），认知不平衡产生，于是改变了态度（由对工作的不满——满意）。

态度的测查

1、总加量法

2、社会距离尺度法

3、语义分析法

4、投射法

5、生理反应法