答：人的心理现象是复杂多样的，主要包括既紧密联系又相互区别的心理过程和个性两个方面。心理过程是心理活动的――种动态过程，是人脑对客观现实的反映过程，主要有认识过程、情绪情感过程、意志过程。这三者是不可分割的，统一在人的行为活动之中。个性是人的整个精神(或心理)面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。个性包括个性倾向性、个性心理特征及个性的自我调节系统。

2. 心理过程包括哪些结构成分?

答：心理过程是人的心理活动发生、发展的过程，是人脑对客观现实的反映过程。其包括统一在人的行为活动之中，不可分割的认识、情绪情感、意志三个过程。其中，认识过程包括感觉、知觉、记忆、想象相思维等;情绪情感过程包括原始情绪(快乐、悲哀、愤怒、恐惧等)，情绪的心境、激情、应激状态，以及高级的社会情感(道德感、美感、理智感等);意志过程包括作出决定制定行动计划(或采取决定)阶段与执行计划(或采取行动)阶段。