社会认知的基本过程——社会知觉、社会印象、社会判断

一．社会知觉（第一步）

1．知觉活动的主体与客体都处于变动中，因此社会知觉是双向的。

2．婴儿早期对人的特定反应（微笑）有生物适应意义——有如动物的“印刻效应”，更是后天习得——即刺激反应行为（学习理论）。 

二．社会印象 

1、 影响印象形成的因素： 

◆对人认知的第一印象： 

◇ 刻板印象——人们通过直接或间接经验形成起来的，对某一事物较为固定的看法。如“南方人”、 “北方人”、“日本人” 

◇常见的社会刻板印象——人们对社会群体形成的一种概括而固定的看法。如商人就是唯利是图的、娱乐圈就是乌七八糟的。 

◇ 晕轮效应——“一俊遮百丑”。外表充满魅力，其他无关特征，也会得到更好的评价。 

◆信息的先后及性质对印象形成的影响 

1） 信息的先后顺序的影响 

◇首因效应——在总体印象形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大 

◇近因效应——新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象 

◇阿希关于首因效应的实验 

表明：最初印象有着高度的稳定性，后继信息甚至不能使其发生根本性的变化。 

◇社会知觉中既有首因（第一印象），又有近因。当同一对象的两种信息连续被感知到，首因起作用；如果是两种信息断续被感知，同近因起作用。 

◇ 对首因效应的原因解释 

? “注意说”：注意的投入完全而充分，因而印象也更鲜明、强烈；对后继信息，人们的注意会游离，从而使后继信息的影响作用下降。 

? “习惯说”：人们习惯地按第一印象解释后继信息。 

◇ 对近因效应原因的解释： 

新的信息对原有印象产生很大的“不一致”冲击；对陌生人，首因效应明显；对熟悉的人，易发生近因效应。 

2）信息的性质 

◆社会特征 

社会角色——预言其言行，确定其行为意义及行为的适当性。 

◆心理特征

人们在交往中会根据对象的“人际关系”特征和“智力特征”来对人进行归类（Rosenberg,1968）。

◇在人际交往中具有积极定向意义的心理特征：

人际关系特征：有帮助的，真诚的，宽容的，好交际的，幽默的；

智力特征：科学的，果断的，灵巧的，聪慧的，有坚持性的；

◇在人际交往中具有消极定向意义的心理特征：

人际关系特征：不幸的，自负的，易怒的，令人厌烦的，不合群的；

智力特征：愚蠢的，浅薄的，犹豫的，不可靠的，笨拙的。

3、个人好恶估价是对人印象形成的主要依据——影响印象形成的主观因素

◆ 觉察者的情绪状态

◆ 投射作用——由于自己的需要和情绪倾向，而将自己的特征投射到别人身上的现象。

投射作用使人们把自己具有的东西看成是别人也具有的——例：“以小人之心度君子之腹”。

三、社会判断（略）

信息收集、取样、选择与综合、判断